FAQ

Questions fréquentes

Avez-vous des questions? Nous sommes là pour vous aider.

  • Où puis-je trouver vos produits ?

    Vous pouvez les acheter directement sur notre boutique en ligne en cliquant ici. Si vous préférez acheter nos produits en magasin, vous pouvez trouver celui le plus proche de chez vous en cliquant ici.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés ?

    Vous pouvez actuellement régler vos commandes via :

  • Combien de temps faut-il pour recevoir les produits commandés ?

    Cela dépend de la zone d'expédition. Dans la ville de Palerme, avec notre livraison, la livraison aura lieu dans un délai de 2 jours ouvrables. Pour le reste de l’Italie, ce sont les délais classiques d’expédition des marchandises.

  • Quels sont vos horaires d'ouverture ?

    Nous sommes opérationnels du lundi au vendredi de 08h30 à 13h00 et de 15h00 à 18h00. Pour tout besoin, vous pouvez écrire à info@sicilianaturalmente.it

  • Où se trouve le siège social ?

    Nous sommes à Palerme, via Abruzzi 1/A.

  • Pourquoi vos produits sont-ils chers ?

    Tous nos produits sont totalement artisanaux, fabriqués avec des matières premières 100% siciliennes et des grains sélectionnés et avec un traitement plus lent, près de 48 heures de séchage. Le produit est emballé à la main. Tout ce qui est artisanal est plus cher mais fabriqué avec beaucoup d'attention et de dévouement. C'est un choix de qualité.

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