Preguntas más frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Tiene usted alguna pregunta? Estamos aquí para ayudarte.

  • ¿Dónde puedo encontrar sus productos?

    Puedes adquirirlos directamente en nuestra tienda online haciendo clic aquí. Si prefieres adquirir nuestros productos en una tienda, puedes buscar la más cercana a ti haciendo clic aquí.

  • ¿Qué métodos de pago se aceptan?

    Actualmente puedes pagar tus pedidos a través de:

  • ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir los productos solicitados?

    Depende de la zona de envío. En la ciudad de Palermo, con nuestro delivery, la entrega se realizará dentro de los 2 días hábiles. Para el resto de Italia, estos son los plazos clásicos de envío de mercancías.

  • ¿Cuáles son sus horarios de atención?

    Estamos operativos de lunes a viernes de 08.30 a 13.00 y de 15.00 a 18.00. Para cualquier necesidad puedes escribir a info@sicilianaturalmente.it

  • ¿Dónde está ubicada la oficina central?

    Estamos en Palermo, en via Abruzzi 1/A.

  • ¿Por qué sus productos son caros?

    Todos nuestros productos son totalmente artesanales, elaborados con materias primas 100% sicilianas y granos seleccionados y con un procesamiento más lento, casi 48 horas de secado. El producto se envasa a mano. Todo lo que es artesanal es más caro pero hecho con mucho mimo y dedicación. Es una elección de calidad.

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